Όροι παροχής υπηρεσιών
Όροι & Προϋποθέσεις
Το Myrtenhome.gr είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα πώλησης φωτιστικών, διακοσμητικών ειδών, δώρων και μικρών επίπλων.
Κάθε χρήστης που έχει πρόσβαση και χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του ηλεκτρονικού καταστήματος θεωρείται ότι συναινεί πλήρως και αποδέχεται τους όρους που αναφέρονται παρακάτω χωρίς καμία εξαίρεση. Εάν ένας χρήστης δεν συμφωνεί με αυτούς τους όρους, πρέπει να απέχει από τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος και από οποιεσδήποτε συναλλαγές με αυτό.
VINS RENT A BIKE
Καλλιρόης 24, 11743 - Αθήνα
ΑΦΜ: 802211384
ΔΟΥ: ΙΖ ΑΘΗΝΩΝ
Όροι Χρήσης
Το Myrtenhome.gr διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί μονομερώς ή να αναθεωρεί ελεύθερα τους όρους και τις προϋποθέσεις των συναλλαγών που διενεργούνται μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος όποτε κριθεί αναγκαίο, και αναλαμβάνει την υποχρέωση να ενημερώνει τους χρήστες για τυχόν αλλαγές μέσω των σελίδων αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος.
Τα συμβόλαια μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος μπορούν να συναφθούν στην ελληνική γλώσσα.
Εξυπηρέτηση Πελατών:
Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών είναι διαθέσιμο μέσω e-mail στο info@myrtenhome.gr
Τιμές
Οι τιμές είναι σε ευρώ, περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%, και μπορούν να αλλάξουν ανά πάσα στιγμή. Εάν οι τιμές έχουν προσαρμοστεί και έχετε κάνει παραγγελία, θα λάβετε το προϊόν στην τιμή που ίσχυε κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
Εάν ένα προϊόν δεν εμφανίζει τιμή ή εμφανίζει μηδέν, μπορεί να οφείλεται σε σφάλμα εισαγωγής και επομένως είναι άκυρο. Σε αυτή την περίπτωση, επικοινωνήστε στο 6906815104
Διαθεσιμότητα Προϊόντων
Η εταιρεία επιλέγει, κατά τη διακριτική της ευχέρεια, τα προϊόντα που θα παρουσιάζονται στο κοινό μέσω του myrtenhome.gr και μπορεί να τα ενημερώνει ή να τα αποσύρει ανά πάσα στιγμή, χωρίς αιτιολόγηση ή προηγούμενη ειδοποίηση.
Η ΕΤΑΙΡΕΙΑ δεσμεύεται για την αλήθεια, την ακρίβεια και την πληρότητα των πληροφοριών που παρέχονται στο ηλεκτρονικό κατάστημα.
Σημείωση για τα χρώματα:
Τα χρώματα των εικόνων των προϊόντων μπορεί να επηρεαστούν από την τεχνολογία και τις ρυθμίσεις οθόνης που χρησιμοποιείτε. Η εταιρεία καταβάλλει κάθε προσπάθεια να αναπαραστήσει πιστά τα χρώματα.
Παραγγελίες Προϊόντων και Προστασία Καταναλωτή
Η υποβολή παραγγελίας μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος συνιστά σύμβαση πώλησης από απόσταση που διέπεται από το νομοθετικό πλαίσιο του Νόμου 2251/1994.
Μπορείτε να κάνετε έγκυρη παραγγελία μόνο εάν είστε νομικά ικανοί (έχετε συμπληρώσει το δέκατο όγδοο έτος της ηλικίας σας και δεν τελείτε υπό νομική κηδεμονία).
Ο πελάτης έχει το δικαίωμα υπαναχώρησης χωρίς αιτιολογία εντός 14 ημερών.
Διαδικασία Παραγγελίας
- Συμπλήρωση της ειδικής φόρμας με τα απαιτούμενα στοιχεία
- Ανεπιφύλακτη αποδοχή των όρων μέσω της ηλεκτρονικής επιλογής "ΑΠΟΔΟΧΗ"
- Επιβεβαίωση μέσω e-mail με όλες τις λεπτομέρειες της παραγγελίας
Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας:
Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας τηλεφωνικά ή μέσω e-mail. Εάν δεν είναι δυνατή η επικοινωνία εντός 10 ημερών, το αίτημα θα ακυρωθεί αυτόματα.
Ενημερώσεις Προόδου Παραγγελίας
Ο καταναλωτής ενημερώνεται πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας σχετικά με την ταυτότητα και τη διεύθυνση του προμηθευτή, τα βασικά χαρακτηριστικά του προϊόντος, την τιμή, την ποσότητα, τα έξοδα αποστολής, τον τρόπο πληρωμής και το δικαίωμα υπαναχώρησης.
Με την αποστολή της φόρμας παραγγελίας, ο καταναλωτής λαμβάνει ηλεκτρονικό (e-mail) αντίγραφο της παραγγελίας.
Περιορισμός Ευθύνης
Το Myrtenhome.gr δεν ευθύνεται έναντι πελατών/χρηστών για τυχόν ζημίες που προκύπτουν από την εκτέλεση ή μη εκτέλεση των παραγγελιών τους. Επίσης, διατηρεί το δικαίωμα όσον αφορά τους χρόνους παράδοσης σε περιπτώσεις ανωτέρας βίας.
Το ηλεκτρονικό κατάστημα παρέχει περιεχόμενο, προϊόντα και υπηρεσίες "ως έχουν".
Δικαιώματα Πνευματικής Ιδιοκτησίας
Αυτός ο ιστότοπος είναι το επίσημο ηλεκτρονικό κατάστημα της Vinsrentabike. Οι διακριτικοί τίτλοι, τα λογότυπα, οι εικόνες, τα γραφικά, οι φωτογραφίες, οι σχεδιασμοί και τα κείμενα αποτελούν πνευματική ιδιοκτησία και προστατεύονται από σχετικές διατάξεις.
Απαγορεύεται:
- Οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή ή διανομή
- Τροποποίηση, μεταπώληση ή δημιουργία παράγωγων έργων
- Παραπλάνηση του κοινού σχετικά με τον πραγματικό πάροχο
Η χρήση επιτρέπεται μόνο με προηγούμενη γραπτή συγκατάθεση.
Προστασία Προσωπικών Δεδομένων
Το Myrtenhome αναγνωρίζει τη σημασία της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα χρησιμοποιώντας τις πιο σύγχρονες μεθόδους.
Η Εταιρεία χρησιμοποιεί τα στοιχεία (Όνομα, Επώνυμο, email, τηλέφωνο) που παρέχετε για την ολοκλήρωση της παραγγελίας, τη λήψη προσφορών και ενημερωτικών δελτίων.
Δικαιώματα Χρηστών (GDPR):
- Δικαίωμα ενημέρωσης και πρόσβασης
- Δικαίωμα διαγραφής και αντίρρησης
- Δικαίωμα περιορισμού σκοπού και φορητότητας
Μόνο εξουσιοδοτημένο προσωπικό έχει πρόσβαση σε αυτές τις πληροφορίες.
Το Myrtenhome.gr δεσμεύεται να μην αποκαλύπτει πληροφορίες πελατών εκτός εάν εξουσιοδοτηθεί γραπτώς ή απαιτείται από δικαστική απόφαση.
Τρόποι Πληρωμής
Για να διευθετήσετε τις αγορές σας, μπορείτε να επιλέξετε έναν από τους ακόλουθους τρόπους:
Τραπεζική Κατάθεση
EUROBANK
Αριθμός Λογαριασμού: 0026.0185.11.0200878038
IBAN: GR24026018500001102008780384
Δικαιούχος: VINS RENT A BIKE E.E.
Επικοινωνήστε στο 6906815104 ή info@myrtenhome.gr με την απόδειξη κατάθεσης.
Πιστωτική Κάρτα
Διαθέσιμες επιλογές δόσεων με μηδενικό επιτόκιο. Όλες οι πληρωμές επεξεργάζονται μέσω της πλατφόρμας "Alpha e-Commerce" με κρυπτογράφηση TLS 1.2 (128-bit SSL).
PayPal
Πληρωμή μέσω PayPal χωρίς πρόσθετες χρεώσεις.
Έξοδα Αποστολής:
• ΔΩΡΕΑΝ για παραγγελίες άνω των €120
• €4.00 για παραγγελίες κάτω από €120
• €2.00 για αντικαταβολή
Αποστολή στην Κύπρο
Διαθέσιμες μέθοδοι: Τραπεζική κατάθεση και πιστωτική κάρτα. Κόστος αποστολής: €15 για παράδοση εντός 3 εργάσιμων ημερών.
Επιστροφές Προϊόντων / Πολιτική Υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε και να επιστρέψετε προϊόντα εντός 14 ημερών, για οποιονδήποτε λόγο και χωρίς αιτιολόγηση.
Πριν την Αποστολή
Ακύρωση μέσω e-mail στο info@myrtenhome.gr ή τηλεφωνικά στο 6906815104
Μετά την Παράδοση
Εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την παραλαβή, έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε το προϊόν.
Προϋποθέσεις Επιστροφής:
- Το προϊόν πρέπει να βρίσκεται στην αρχική του κατάσταση
- Με όλα τα εξαρτήματα, εγχειρίδια και συσκευασία
- Χωρίς φθορές
Κόστος επιστροφής: €4.00 εάν έχετε πληρώσει μεταφορικά. Εάν επιλέξετε άλλο courier, εσείς αναλαμβάνετε το κόστος.
Επιστροφή Ελαττωματικών Προϊόντων
Σε περίπτωση ελαττωματικών προϊόντων λόγω σφάλματος του καταστήματος, το myrtenhome.gr αναλαμβάνει την πλήρη ευθύνη για την αντικατάσταση και όλα τα έξοδα.
Εγγύηση Προϊόντων
Εάν τα προϊόντα βρεθούν ελαττωματικά ή δεν ταιριάζουν με τα διαφημιζόμενα χαρακτηριστικά, το myrtenhome.gr πρέπει να τα επισκευάσει, να τα αντικαταστήσει δωρεάν, να μειώσει την τιμή ή να ακυρώσει τη σύμβαση με πλήρη επιστροφή χρημάτων.